12월 23일부터 2박3일 캠핑 예약 후 입금까지 모두 완료했습니다.

다른 가족여행 일정이 잡혀서, 11월22일 취소신청을 했는데..아직 아무런연락이

없어서 문의합니다....

확인부탁합니다.

==================== 답 변 ====================

안녕하세요 여주참숯마을 입니다

고객님께서 취소신청하신 내용에 대한 환불조치는 매건마다 처리하는 것이 아니라

일주일간 취합 후 내부 결재를 통해 이루어 집니다.

다소 시간이 걸리는 점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 시일내에 처리 될 수 있도록

하겠습니다. 감사합니다.